個人情報保護方針

ブロードマインド株式会社（以下、「当社」という）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、金融サービス業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱いおよび安全管理の関わる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 当社は、当社が行うすべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取り扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

個人情報の取り扱い

個人情報保護管理責任者 ビジネスストラテジー本部長

取得する個人情報について

当社は、webサービスである「マネパス（以下、本サービスという）」の利用にあたって利用者から以下の情報を取得することがあります。

• ユーザID（メールアドレス）
• ログインパスワード
• 利用者のライフプラン（利用者が希望する将来のライフイベントおよびライフイベントに付随する資金計画）
• その他、当社が本サービスの提供において取得すると定めた情報

なお、本サービスの利用とあわせて当社ファイナンシャルプランナーへの個別相談を希望される場合は、以下の情報を加えて取得することがあります。

• 氏名
• 生年月日
• 住所
• ご相談希望日および希望場所
• ご相談内容

個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を、当社の営む下記の業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供に利用します。その他の目的に利用することはありません。また、当社のコールセンターや本社・支社等窓口のお電話、WEB面談によるコンサルティング業務につきましては、業務の運営管理、サービスの充実等、当社の利用目的の達成の範囲内において内容を録音、録画することがあります。

• ヒアリング結果に基づく各種保険設計書の作成
• 各種保険設計書のご説明や送付に際してのご連絡
• 保険代理店業務及びこれに関連・付随する業務
• 金融商品仲介業務及びこれに関連・付随する業務
• 銀行代理業務及びこれに関連・付随する業務
• ファイナンシャルプランニングに伴うサービスの提供
• 住宅ローンプランニングに伴うサービスの提供
• 不動産仲介業務及びこれに関連・付随する業務
• 終活関連のサービスの提供
• 信託契約代理業務及びこれに関連・付随する業務
• 当社または関連会社、提携会社の各種商品やサービスのご案内・提供
• 当社の採用選考のため
• 従業者の雇用管理のため

開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。

※開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

1. 開示等の求めの申し出先
   1. 苦情・相談窓口
   2. ご請求いただく場合は、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情についてのお問い合わせ窓口にご連絡をお願いいたします。各請求書については次項（2）よりダウンロードして必要事項をご記入ください。お手数ですが、苦情・相談窓口宛に所定の請求書に必要書類を添付いただいたうえで、ご郵送ください。
2. ご提出いただくもの（請求内容に応じて、必要な提出書類に差がある場合がございますので事前にご連絡くださいますようお願いいたします）
   1. 個人情報利用目的の通知・開示請求書
   2. 個人情報訂正等請求書
   3. 個人情報利用停止等請求書
   4. 本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
   5. 法定代理人の場合は、上記 d. に加え、法定代理権があることを確認する書類
3. 手数料
   1. 当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

任意性等

当社への個人情報のご提出はご本人の任意ですが、ご提出していただかないと当社が行うサービスの提供が行えませんので、ご了承ください。

情報収集モジュール

本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報等の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報等を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

Google Analytics

Google Analytics はページ閲覧数、滞在時間、利用者の環境・地域、流入経路等を分析します。Google Analyticsが使用する識別子は無関係のウェブサイト間で特定のユーザーやブラウザを追跡するために使用することはできません。

Google Tag Manager

Google Tag Manager はウェブサイトやアプリで利用される第三者のサービスのプログラムコードを管理し、閲覧者の行動、ページ、環境に応じて、適切なサービスを必要時に有効化する機能を提供します。

Bugsnag

Bugsnag はサービス利用時に発生するエラーログを収集し監視する機能を提供します。

個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報保護方針や個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。